سياسة الخصوصية

اتفاقية الاستخدام – BANZ

مقدمة اتفاقية الاستخدام:يرحّب بكم فريق عمل بانز (BANZ) ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات بانز عبر الشبكة العنكبوتية من خلال هذه المنصة الإلكترونية.

إن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر بانز سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك، يُعد موافقة وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامه بأنظمتها ولما ذُكر فيها.

تسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين بانز (BANZ)، وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر، وذلك بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يُعد التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه التعريفات الرئيسة المستخدمة فيها:

1. (المتجر): ويشمل هذا التعريف كافة أشكال بانز (BANZ) على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيقاً إلكترونياً أو موقعاً إلكترونياً أو متجراً فعلياً.
2. (المستهلك): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها بانز (BANZ) عبر منصته الإلكترونية.
3. (الاتفاقية): يقصَد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة بين أطرافها.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

1. يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع بانز (BANZ)، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً.
2. في حال مخالفة ذلك، يتحمّل المستهلك تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام بانز:

1. إن التزام بانز (BANZ) تجاه المستهلكين هو توفير المنتجات والخدمات المعروضة عبر منصته الإلكترونية.
2. قد يوفر بانز خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع، وذلك بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام بانز:

1. يلتزم المستهلك باستخدام منصة بانز (BANZ) بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام منتجات أو خدمات بانز (BANZ) بما يخالف القوانين أو الأنظمة أو الآداب العامة في المملكة.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التسجيل في بانز (BANZ) كمستخدم، تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات صحيحة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرّية. وبذلك، فإنك توافق على ما يلي:

1. مسؤوليتك الكاملة عن سرية معلومات حسابك، وتتعهد بإبلاغ بانز (BANZ) فوراً عند حدوث أي استخدام غير مصرح به.
2. لا يتحمل بانز (BANZ) أي مسؤولية عن خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن إفشاء بياناتك.
3. التزامك باستخدام حسابك بنفسك، وفي حال استخدام شخص آخر له تُعتبر قد فوّضته بذلك.
4. استخدامك لخدمات بانز (BANZ) يجب أن يكون بجدية ومصداقية.
5. التزامك بتحديث بياناتك عند الحاجة.
6. يتعامل بانز (BANZ) مع بياناتك بسرية تامة.
7. في حال تقديم معلومات غير صحيحة، يحق لـ بانز (BANZ) إيقاف أو إلغاء عضويتك دون إشعار مسبق.
8. يحق لـ بانز (BANZ) حجب أو إلغاء حسابك في حال عدم الالتزام بالشروط.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية:

1. يتم التواصل بين الطرفين عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة.
2. تُعتبر جميع المراسلات الإلكترونية من بانز (BANZ) بمثابة إشعارات رسمية.
3. يحق لـ بانز (BANZ) إرسال رسائل عامة أو خاصة تتعلق بالتعامل أو السياسات.

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم:

1. في حال إلغاء أي مادة، تبقى بقية المواد سارية المفعول.
2. قد يتم تعديل هذه الاتفاقية من حينٍ لآخر بما يتناسب مع سياسات بانز (BANZ).
3. قد تفرض رسوم أو ضرائب وفقاً للأنظمة السارية أو العروض المتاحة.
4. يحتفظ بانز (BANZ) بحقه في تعديل الرسوم أو النفقات حسب الحاجة.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد:

1. يوفّر بانز (BANZ) أنظمة دفع إلكترونية آمنة عبر شركائه المعتمدين.
2. يلتزم بانز (BANZ) بتحديد الأسعار وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم بانز (BANZ) بتوفير فواتير وسندات استلام رسمية للمستهلكين.
4. يتبع بانز (BANZ) معايير محاسبية معتمدة لضمان الشفافية والنزاهة.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

1. جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر بانز (BANZ) محفوظة بالكامل.
2. يُمنع استخدام أو نسخ أو تقليد أي من العلامات التجارية أو التصاميم أو الشعارات التابعة لـ بانز (BANZ) دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة - مسؤولية بانز:

1. يلتزم بانز (BANZ) بممارسة نشاطه التجاري بشكل نظامي وفق القوانين السعودية.
2. لا يتحمل بانز (BANZ) أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن أخطاء أو إهمال من طرف ثالث (مثل شركات الشحن).
3. يلتزم بانز (BANZ) بأن تكون المنتجات المعروضة نظامية ومرخّص بها حسب الأنظمة المعمول بها في المملكة.

المادة الحادية عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يحتفظ بانز (BANZ) بحق وقف أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، ولأي سبب تراه الإدارة مناسباً.

المادة الثانية عشرة - القانون الواجب التطبيق:

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسّر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة:

1. اللغة العربية هي المعتمدة لتفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.
2. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
3. العروض الترويجية مؤقتة ويحق لـ بانز (BANZ) تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4. يلتزم جميع الأطراف بالتعامل وفق القواعد الشرعية والأنظمة السعودية.
5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر عن إدارة بانز (BANZ).
6. لا يتحمل بانز (BANZ) مسؤولية اختلاف الألوان البسيط الناتج عن اختلاف إضاءة التصوير أو شاشات العرض.